OBS.: as orientações sobre renovação dos cálculos se aplicam a usuários de planos com limite mensal de cálculos. Para planos com cálculos ilimitados, temos um artigo específico com todas as orientações.

​Você já sabe como funciona a contagem de cálculos e a renovação da assinatura do CJ. Mas você sabia que a data de renovação da assinatura é diferente da data de reinício do contador de cálculos?

A renovação da assinatura do CJ ocorre de forma automática, todos os meses, no mesmo dia da contratação. Já o reinício do contador de cálculos acontece sempre no primeiro dia de cada mês, independente do dia do pagamento.

Dessa forma, você pode realizar seus cálculos ao longo de todo o mês e programar o pagamento para melhor data pra você. 🙂

Exemplo:

Maria contratou o plano Profissional, no dia 07/06/2024, pois é um dia com um bom fluxo de caixa no escritório e ela programa seus pagamentos pra esse dia.

A fatura é gerada a cada 30 dias, com vencimento no dia 07 de cada mês, sem precisar se preocupar com a renovação.

Como o contador de cálculos reinicia no dia 01 de cada mês, Maria pode fazer novos cálculos imediatamente, mesmo que tenha atingido o limite do plano antes do pagamento no dia 07.

No primeiro dia do mês ela já tem mais 25 cálculos novos pra fazer, ainda que o pagamento só seja feito no dia 07. Assim, a Maria não se preocupa com o pagamento, nem com a contagem de cálculos.

Se precisar, fale com o nosso Suporte e escolha a melhor data de pagamento pra você!

Tem alguma dúvida sobre o CJ ou quer fazer algum ajuste na data de renovação da sua assinatura? Fale com o nosso time de Suporte pelo chat (no canto inferior direito desta tela), pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp.