Entendendo a garantia

No CJ, acreditamos que você deve se sentir totalmente confiante ao fazer sua primeira assinatura. Por isso, oferecemos uma garantia exclusiva que te permite experimentar nosso programa sem receio.

Se, por qualquer motivo, você decidir que o CJ não é para você, você pode cancelar sua assinatura nos primeiros 08 dias, que garantimos o estorno de 100% do valor pago na primeira fatura.

Assim, você pode explorar nossos conteúdos e vantagens com total tranquilidade, sabendo que seu investimento está seguro! 💪

Se você cancelar sua primeira assinatura no CJ dentro do período de garantia de 08 dias, receberemos automaticamente o pedido de estorno por aqui.

Importante: a garantia não se aplica a casos de reativação de assinatura.

Se você fez o pagamento utilizando cartão de crédito, é importante se atentar que o prazo pra efetivação do estorno pode ser de até 10 dias úteis e a devolução do valor ocorrerá no mesmo cartão de crédito utilizado pra compra.

Se a fatura do cartão já estiver fechada, o valor será creditado na próxima fatura.

Importante: o processamento do estorno depende exclusivamente da operadora do cartão. O CJ não tem controle sobre o prazo ou sobre a forma de devolução do valor.

Se tiver dúvidas sobre prazos e condições, recomendamos que entre em contato diretamente com a operadora, através do número disponibilizado no verso do cartão ou através do seu app.

Caso você tenha optado pelo pagamento por PIX, não precisa se preocupar!

Depois de realizar o cancelamento, o valor pago será creditado em até 2 dias úteis através mesma chave PIX utilizada pro pagamento.

Se o método de pagamento da fatura do CJ foi boleto bancário, é só ficar de olho no seu e-mail de cadastro, que nosso time de atendimento entrará em contato em até 2 dias úteis pra solicitar os dados pra reembolso. 😉

Se você tiver alguma outra dúvida sobre como funciona a nossa garantia, fale com o nosso time de Suporte pelo chat, pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp.