A assinatura do CJ não possui carência, e pode ser cancelada a qualquer momento.
Pra cancelar sua assinatura, é bem simples!
Basta acessar a área de assinante, clicando no seu nome de usuário, no canto superior direito do CJ. Feito isso clique em "Assinatura".
Depois, clique na aba “Alterar plano”:
Por fim, clique em “Cancelar assinatura” e confirme o cancelamento:
Após a solicitação de cancelamento, nós vamos enviar um e-mail pra você confirmando o cancelamento da sua assinatura. 😉
Se o cancelamento for solicitado dentro dos primeiros 08 dias da sua primeira assinatura, nós realizaremos o estorno integral do valor pago.
Já se você solicitou o cancelamento após o período de garantia de 08 dias ou não era a sua primeira assinatura no CJ, o cancelamento do seu plano ficará agendado pro final do período já pago: de 30 dias, nos casos de planos mensais e de 12 meses, nos casos dos planos anuais.
Se você tiver alguma outra dúvida sobre cancelamento, carência ou estorno, fale com o nosso time de Suporte pelo chat (no canto inferior direito desta tela), pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp.