Caso você esteja tentando reativar sua assinatura, mas seu plano anterior não esteja aparecendo entre as opções pra reativação, é possível que ele não seja mais comercializado pelo CJ.
Alguns planos foram descontinuados, e não é mais possível retornar pra eles caso sua assinatura tenha sido cancelada em algum momento.
Os planos que não estão mais ativos no CJ são os seguintes:
Total
Mensal Essencial
Mensal Profissional
Mensal Especialista
Nesse caso, você pode reativar qualquer plano atual do CJ.
Você pode conferir esses planos e os cálculos disponíveis em cada um na nossa página comercial, clicando aqui.