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[Guia completo] Como realizar o cálculo de Superendividamento

Tutorial escrito com o passo a passo de como realizar o cálculo de superendividamento no CJ.

Elis avatar
Escrito por Elis
Atualizado hoje

Nesse tutorial eu vou te mostrar como é fácil fazer o Cálculo de Superendividamento no CJ!

Você pode iniciar o cálculo de duas formas através do menu lateral à sua esquerda:

  1. No menu lateral Contatos, após selecionar o cadastro do cliente que desejar, clique em Novo cálculo, no menu que se abrirá na área direita da sua tela. Ou;

  2. No menu lateral Cálculos, clique em Novo cálculo.

Após essa etapa, você vai ver uma tela com a pergunta: Que tipo de cálculo deseja realizar?

Aí você só precisa selecionar a opção Bancário e depois o botão começar no cálculo de Superendividamento.

Em seguida, é só selecionar o seu cliente já cadastrado que o cálculo será iniciado.


Como preencher o cálculo

Agora só preencher os seguintes campos a abaixo, e o sistema vai calcular tudinho pra você:

Data da Renegociação

O próximo passo é preencher o Nome do Cálculo e a Data da Renegociação.

A data de renegociação é a data de referência para reajustar os valores, geralmente deve ser usada com a data em que você estiver realizando o cálculo.

Dívidas

Em seguida, deverá preencher o campo Dívidas, colocando o nome do credor, uma descrição do tipo de dívida e o valor devido na data da renegociação, conforme exemplifica o print abaixo.

Clicando em “+ valor” você consegue abrir novos campos, para inserir outros credores, descrição e valor devido.

Na opção de “Copiar último”, é possível copiar a última linha com as mesmas informações preenchidas nela.

Caso queira excluir uma dívida, basta clicar no ícone de X, conforme indicado abaixo:

Plano de Recuperação de Crédito

Em seguida, deverá preencher a aba de Plano de Recuperação de Crédito, inserindo o prazo de pagamento em meses.

O próximo passo é selecionar a opção de Limitação das parcelas mensais, podendo ser:

  • Não limitar

  • Limitado a 75% do Salário Mínimo

  • Limitado a um percentual da Renda Familiar

  • Limitado a um valor fixo (preencher)

Segue abaixo o print de como aparece no cálculo:

Selecionando a opção “Limitado a 75% do Salário Mínimo” aparece mais uma pergunta, “O que fazer se o plano proposto não for suficiente para quitar o saldo no prazo estabelecido?”

Você poderá optar pelas seguintes opções:

Marcando a opção Limitado a um percentual da Renda Familiar, aparece um campo para preencher com o percentual máximo de renda familiar que deve ser limitado e aparece também um campo para que você preencha com o valor da renda familiar.

Selecionando a opção Limitado a um valor fixo (preencher), vai aparecer um campo para ser digitado o valor máximo do pagamento mensal.

Agora será a hora de escolher qual a taxa de juros mensal você deseja. No cálculo existem duas opções, da “SELIC na data da renegociação” e “Escolher taxa”.

Selecionando a opção de “Escolher taxa”, vai aparecer um campo para que você selecione a porcentagem da taxa de juros que deseja.

Por fim, temos o campo de “Carência em dias”, caso não queira aplicar a carência, basta colocar com 0, conforme exemplo abaixo.

Essa opção indica o número de dias que o cliente ficará sem pagar até que se inicie o plano de recuperação de crédito.

Após o preenchimento desses campos, basta clicar em “Salvar” que o cálculo vai ser gerado.

Vai aparecer a seguinte página, onde você conseguirá verificar todas as informações que selecionou nas “Configurações iniciais” do cálculo.

É possível “Editar” caso seja necessário, clicando no ícone indicado acima.


Resultado:

Clicando em “Resultado”, você conseguirá visualizar o resultado do seu cálculo, conforme indicado abaixo.

É possível ainda olhar o Saldo devedor por credor, o valor da parcela e os ajustes para possibilitar quitação da dívida no prazo estabelecido:

Ainda é possível verificar a Evolução do plano de pagamento, podendo analisar o de todos os credores somados, ou então, de cada credor de forma separada:

Para retirar o relatório em PDF, basta clicar no ícone indicado abaixo:

O CJ fornece um Relatório bem completo e didático que vai enriquecer ainda mais a sua ação.

Viu como é simples e rápido? 😊

Com poucos passos você tem o resultado do superendividamento do seu cliente nas mãos de forma segura.

Se tiver dúvida, consulte o guia de Perguntas Frequentes do cálculo de Superendividamento.

Se precisar de um tutorial em vídeo com todo o passo a passo para realização do Cálculo de Superendividamento.

Temos também um post super completo sobre o assunto no Blog do CJ. É só clicar no botão abaixo para acessar:

Conte com a gente pro que precisar. Até a próxima! 👋


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