Neste vídeo a Laura vai explicar sobre o SALDO PASEP e como conferir na documentação do seu cliente.
Essas dicas vão te ajudar a conferir corretamente a documentação do cliente e verificar se o cálculo ficou com o SALDO PASEP correto.
Conforme mostrado no vídeo, o SALDO PASEP do seu cliente precisa bater com a documentação.
Caso a última movimentação do cliente tenha sido até 1999, você deverá olhar o valor do saldo final na microficha.
Caso a última movimentação tenha sido após o ano 2000, você precisa conferir o saldo final no Extrato PASEP do seu cliente.
Se o saldo final na documentação estiver zerado, no seu cálculo o valor do SALDO PASEP precisa ser zero também. Caso ao final da documentação conste algum valor, o SALDO PASEP precisa ter o mesmo valor.
Assim, se o SALDO PASEP não estiver batendo com o valor final da documentação, isso é um indicativo que existem erros de preenchimento no cálculo. Então, será necessário que você revise todos os valores, rubricas e sinais inseridos.
Qualquer dúvida é só entrar em contato com o time de atendimento do CJ através do chat, e-mail ou Whatsapp.